Catherine Solano
Médecin
Ses convictions : Chacun doit être encouragé à prendre en charge sa santé physique et mentale car la médecine et les médecins ne peuvent pas tout, loin de là. Et si tout le monde le faisait, les systèmes d’assurance maladie feraient du bénéfice !
Bien sûr, un médecin doit être un bon médecin pour la personne qui vient le consulter et qui lui fait confiance. Mais le patient peut aider son médecin à le soigner au mieux. C’est ça que j’appelle être un bon patient !
Quand vous avez une consultation avec votre médecin, ce n’est pas toujours facile de vous expliquer, de vous faire comprendre. D’autre part, votre médecin ne dispose que d’un temps limité pour s’occuper de vous, car, comme vous le savez, les médecins manquent actuellement et sont tous débordés.
Alors, ces conseils vont vous aider à faire qu’à deux, médecin et patient, la consultation soit la plus efficace possible, qu’elle vous satisfasse et que votre médecin ait le sentiment de vous avoir vraiment aidé.
Préparez votre consultation !
Beaucoup de personnes n’y pensent pas, et pourtant, pour votre médecin, c’est essentiel, d’autant plus s’il ne possède pas de dossier à votre nom.
Alors pour préparer votre consultation, prévoyez :
La liste de vos médicaments avec le nom exact, le dosage de chaque médicament et la manière dont vous les prenez.
L’idéal est de l’écrire. En effet, un médecin passe souvent près de 10 mn pour obtenir ces informations, temps ôté aux échanges plus importants. Cette liste est essentielle, car votre médecin saura ainsi
- Eviter de vous prescrire un médicament qui ne pourrait s’associer à ceux que vous prenez déjà.
- Détecter si l’un des médicaments que vous prenez entraîne un problème, peut-être celui pour lequel vous consultez.
- Adapter votre traitement si nécessaire.
La liste de vos antécédents
Il s’agit de la liste des maladies ou des opérations que vous avez déjà eues, et cela, depuis votre naissance. Bien sûr, si vous avez un rhume chaque hiver, ce n’est pas important. Mais :
- Si vous avez été opérés, notez-le, et faites la liste et la date de vos opérations. Si vous avez un compte rendu opératoire, ça peut être utile également.
- Si vous avez eu une maladie importante, même si elle est guérie, cela vaut la peine de le signaler dans cette liste.
- Si vous avez une maladie chronique, c’est essentiel, car cette maladie a peut-être des conséquences et elle peut contre-indiquer certains traitements
Je peux vous dire, par exemple, qu’un patient à qui je demandais s’il avait des problèmes de santé me répond non. Puis, quelques minutes plus tard, il me dit « ah, j’ai oublié de vous dire, je suis séropositif pour le VIH-Sida ». Cette information peut tout changer sur les questions, l’examen et les prescriptions.
Vous n’en avez peut-être pas, mais si c’est le cas, c’est important, en particulier pour les allergies médicamenteuses.
Les résultats de vos dernières prises de sang, vos radios, votre échographie, votre biopsie…
Apportez tout à votre médecin. Cela pourra lui faire gagner du temps et vous éviter des examens inutiles.
Alors, prévoyez de pouvoir ôter facilement vos chaussures et vos vêtements.
C’est dommage de perdre 5 mn de consultation parce que vous ne parvenez pas à défaire vos lacets !
Prévoyez d’expliquer ce qui vous amèneFaites la liste de vos symptômes, douleurs, gêne, limitations, fatigue, etc.
Bien sûr, vous pouvez le décrire en parlant, mais une liste vous permet de vérifier que vous avez pensé à tout. Cette liste pense-bête peut se révéler très utile, car un signe qui ne vous semble pas si important peut l’être pour votre médecin.
Préparez une liste de questionsSouvent, on sort de chez son médecin et 5 minutes après, on se dit : « zut, je n’ai pas pensé à lui demander telle chose » !
En tant que médecin j’apprécie beaucoup les patients qui apportent leurs listes…
Dans la salle d’attente
Prévoyez de devoir attendre !
Si votre médecin est en retard, acceptez-le. C’est le signe qu’il prend le temps qu’il faut avec chacun de ses patients. Il prendra aussi le temps avec vous.
C’est aussi probablement le signe qu’il accepte de recevoir des patients en urgence et qu’il est disponible. J’ai moi-même consulté un médecin qui m’a fièrement expliqué être toujours à l’heure et bien, je ne retournerai jamais. Je sentais bien que ce que je lui disais ne l’intéressait pas, et qu’il avait une horloge dans la tête pour pouvoir dire juste au bon moment : "suivant"...
Préparez votre carte vitale et votre carte de mutuelle ainsi que votre chéquier, vos espèces ou votre carte bancaire. Autant prévoir pour garder un maximum de temps pour l’essentiel de la consultation.
Pendant la consultation
Acceptez de répondre à TOUTES les questions de votre médecin.
Un médecin est comme un détective, il a besoin d’informations pour résoudre un problème. Plus il a d’informations, mieux il vous soignera.
Je peux vous dire que je fais des téléconsultations et que certains patients me disent « je ne veux pas répondre à vos questions, je veux juste une ordonnance ».
Et bien non, ce n’est pas possible ! Un médecin ne peut absolument pas faire ou renouveler une ordonnance sans des informations vitales pour votre santé. Son but est de vous soigner, pas de vous exposer à des complications. Alors, répondez à toutes ses questions pour lui permettre de vous soigner au mieux.
Si votre médecin vous examine, demandez-lui de vous expliquer ce qu’il va faire exactement comme examen clinique, et pourquoi il le fait. Non seulement c’est votre droit, mais il doit vous l’expliquer. À lire à ce sujet : Mon médecin m’examine, comment cela doit-il se passer ?
Dois-je faire de l’exercice ou le repos est-il conseillé ?
Puis-je prendre tel médicament que j’ai l’habitude de prendre ?
Dois-je continuer la kinésithérapie ?
Faut-il que je continue le traitement prescrit par tel spécialiste ?
Me conseillez-vous de voir un spécialiste ? Si oui lequel ?
Au total...
Au total, si vous faites de votre mieux, votre consultation sera plus efficace pour vous, pour votre médecin et vous aurez davantage de temps pour échanger et pour bien vous soigner ! Qu’en pensez-vous ? À lire aussi :